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Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

GLANZZ Beauty-Studio
Solitudeallee 2, 71636 Ludwigsburg
Telefon: 0163 692 60 32
E-Mail: info@glanzz.de

Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, Kontaktdaten o. Ä.).

Ihre Betroffenenrechte

Unter den angegebenen Kontaktdaten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden, z. B. an die zuständige Aufsichtsbehörde des Bundeslandes Baden-Württemberg (Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg).

Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch unserer Website

Art und Zweck der Verarbeitung: Wenn Sie unsere Website aufrufen, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst (Server-Log-Dateien). Diese umfassen z. B. den verwendeten Browsertyp, das Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Providers, Ihre (gekürzte) IP-Adresse und Ähnliches. Sie dienen der korrekten Auslieferung der Inhalte, der Optimierung der Website sowie der Gewährleistung der Systemsicherheit.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb).
Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

Hosting

Unsere Website wird auf Servern eines Dienstleisters gehostet. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies

Wie viele andere Websites verwenden wir Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Technisch notwendige Cookies (z. B. zur Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl) werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben.

Kontaktaufnahme (Telefon, E-Mail, WhatsApp)

Art und Zweck: Wenn Sie mit uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp Kontakt aufnehmen, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Erfüllung eines Vertrages) bzw. lit. f DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage).
Speicherdauer: Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

WhatsApp

Für die Terminanfrage bieten wir die Kontaktaufnahme über WhatsApp an. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited. Bei Nutzung von WhatsApp können Daten (z. B. Ihre Telefonnummer und Nachrichteninhalte) an Server des Anbieters – auch außerhalb der EU – übertragen werden. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO), indem Sie aktiv den WhatsApp-Kontakt wählen. Wenn Sie dies nicht wünschen, nutzen Sie bitte Telefon oder E-Mail.

Chat-Assistentin „Lilly"

Auf unserer Website bieten wir einen Chat-Assistenten („Lilly") an, der häufige Fragen zu Leistungen, Preisen und Terminen beantwortet. Ihre Chat-Eingaben werden zur Generierung einer Antwort an einen Sprachmodell-Dienstleister (OpenRouter / DeepSeek) übermittelt und dort verarbeitet; dabei kann eine Übermittlung an Server außerhalb der EU erfolgen. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen personenbezogenen Daten ein. Der Chatverlauf wird nur lokal in Ihrem Browser gespeichert und nicht dauerhaft auf unseren Servern abgelegt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Beantwortung von Anfragen) bzw. Ihre Einwilligung durch aktive Nutzung des Chats.

Reichweitenmessung mit Matomo

Diese Website nutzt den Open-Source-Webanalysedienst Matomo zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe. Matomo wird auf einem Server in Deutschland betrieben (piwik.mediaimageconsult.de); die erhobenen Daten verbleiben somit bei uns bzw. unserem Auftragsverarbeiter. IP-Adressen werden vor der Speicherung gekürzt (anonymisiert). Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Analyse und Optimierung unseres Angebots).

Google Maps

Wir binden auf der Kontaktseite eine Karte des Dienstes Google Maps (Google Ireland Limited) ein, um Ihnen die Anfahrt zu erleichtern. Beim Aufruf der Karte können Daten (u. a. Ihre IP-Adresse) an Google übertragen werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (ansprechende Darstellung unseres Angebots und leichte Auffindbarkeit).

Verwendung von Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten nutzt diese Website Web Fonts von Google. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriften nach; dabei kann Ihre IP-Adresse an Server von Google übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Google Ads / Conversion-Tracking

Sofern wir Werbeanzeigen über Google Ads schalten, kann zur Erfolgsmessung ein Conversion-Tracking eingesetzt werden. Ein entsprechendes Tracking wird – soweit einwilligungspflichtig – erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert. [Diesen Abschnitt anpassen/entfernen, sobald Google Ads aktiv ist.]

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://" und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

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